Conditions Générales de Vente
OBJET
Ce contrat est réservé à l’usage exclusif de la réservation de séjours en cabane nature aux Cabio’Gites – 29 rue de Franche Comté – 39270 Rothonay. Le meilleur accueil sera réservé aux hôtes et le propriétaire s’engage à assurer personnellement l’accueil des hôtes avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour et la connaissance de la région.
RÉSERVATION
A l’aide du formulaire de pré-réservation, vous recevrez un mail de confirmation sous 48H sur lequel figureront les informations pratiques relatives à votre séjour.
La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 30% du montant total du séjour et un exemplaire du contrat signé avant la date indiquée sur le contrat.
A défaut de paiement de l'acompte sous 6 jours, Les Cabio’Gites se réservent le droit de lever votre pré-réservation et remettre l’hébergement à la location.
Toute réservation faite à moins de 30 jours de la date d’arrivée doit être payée en intégralité lors du retour du contrat signé.
Le solde de la location devra être effectué 30 jours avant la date d’arrivée.
Les réservations sont confirmées par le paiement du séjour complet.
Des nuits supplémentaires (si disponibilités) et des extras sont à régler à la fin de votre séjour.
MODIFICATION OU ANNULATION DE SÉJOUR
Pour toute modification ou annulation, une demande écrite, de préférence par mail, vous sera systématiquement demandée.
Nous sommes une petite structure et les annulations nous affectent. Néanmoins, nous comprenons que parfois les circonstances obligent à annuler un séjour.
Annulation gratuite possible jusqu’à 31 jours avant votre arrivée.
Annulation entre le 11ème jour et le 30ème jour avant la date d’arrivée : 30% de retenue.
Annulation moins de 10 jours avant la date d’arrivée : 100 % de retenue.
Vous n’annulez pas et ne vous présentez pas : 100 % de retenue.
En cas d’interruption du séjour par le client, il ne sera procédé à aucun remboursement.
MODIFICATION OU ANNULATION DE SÉJOUR PAR LA SAS LES CABIO’GITES AVANT VOTRE ARRIVÉE
En cas d’événements extérieurs annoncés indépendants de notre volonté tels qu’intempéries (tempête, incendies …) ou cas de force majeure (pandémie…), nous pourrions être amenés à modifier ou à annuler votre séjour. Nous vous proposerons alors et selon nos disponibilités, un séjour équivalent avec un hébergement différent ou le report de votre séjour à une date ultérieure.
Si cette offre ne vous satisfaisait pas, l’intégralité des sommes versées vous serait remboursée ; aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.
MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS
Nous acceptons espèces, virements bancaires, chèques bancaires ou postal à l’ordre de SAS LES CABIO’GITES.
TARIFS
Le prix est celui fixé au contrat de réservation. Il s’entend toutes taxes comprises et inclus la location de l’hébergement et de son équipement, les charges (eau, électricité, chauffage), le linge de maison (les lits sont faits à l’arrivée), le linge de toilette, l’accès au bain nordique et la taxe de séjour / taxe additionnelle du Jura. Le prix ne comprend pas le dépôt de garantie. Les consommations et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le présent contrat sont à régler en fin de séjour au propriétaire.
CAPACITÉ
La location des hébergements est établie pour un nombre précis de personnes (soit 2 adultes au maximum par hébergement). Si le nombre de personne excède celui prévu, Les Cabio’Gites pourront refuser ces clients supplémentaires pour des raisons de sécurité et d’assurance.
ARRIVÉES ET DÉPARTS
Les cabanes sont accessibles de 16 à 18 heures le jour de votre arrivée. Si vous avez l’intention de venir plus tôt ou plus tard, merci de nous en informer à l’avance.
Merci de libérer votre cabane avant 11 heures le jour de votre départ.
Nous vous remercions par avance de respecter ces horaires afin que nous puissions vous garantir le meilleur service possible.
Dépôt de garantie : un dépôt de garantie de 200 € par hébergement est demandé à l’arrivée pour tout séjour et est restitué lors du départ après déduction éventuelle des dégâts occasionnés constatés lors de l’inventaire.
DOMMAGES ET CASSES
Merci de respecter nos cabanes et notre domaine pendant votre séjour. Nous vous prions de nous informer sur tout dommage et toute casse qui se serait produit et de laisser votre cabane en bon état. Normalement, nous ne demandons pas de dommages sauf en cas de dommages majeurs.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Animaux
Pour le confort de tous, les animaux ne sont pas admis dans nos cabanes, ni sur l’ensemble du domaine.
Parking
Un parking privé et gratuit est disponible pour nos clients (avec caméra de surveillance). Les voitures y sont garées sous votre propre responsabilité.
Objets de valeur
Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les cabanes. Les clients sont supposés être couverts par une assurance contre les risques inhérents à leur occupation, à savoir : vol, perte ou dégradation de leurs objets personnels, ainsi que les dégradations qu’ils pourraient faire aux mobiliers et à l’ensemble de la structure. Le locataire doit donc vérifier que sa responsabilité est couverte par une assurance couvrant les risques locatifs. La responsabilité des Cabio’Gites, au-delà de sa responsabilité légale, ne pourra être engagée en cas de vol, perte ou dommage de quelque nature que ce soit.
Non-fumeur
Pour le confort et la sécurité de tous, la cabane est non-fumeur. Toutes nos cabanes sont équipées de terrasses sur lesquelles vous êtes autorisés à fumer avec la plus grande vigilance, et dans la mesure où aucun mégot ne sera pas abandonné dans la nature.
Environnement
Durant votre séjour, l’usage des cabanes, des espaces communs implique le respect de l’environnement (ne pas marcher hors des chemins), de la tranquillité du domaine et des règles usuelles de convivialité entre résidents.
Les clients doivent respecter le caractère paisible des lieux. En particulier, aucune activité bruyante (jeux, repas festif, musique…) ne sera tolérée afin de respecter la quiétude des autres clients qui viennent chez nous pour apprécier le calme de la nature.